(주)에스티씨랩 공식 블로그

생성형 AI와 AI 에이전트가 확산되는 여행 시장에서 APAC 여행 플랫폼이 점검해야 할 봇 공격, API 보안, 예약 트래픽 관리 방법을 살펴봅니다.

제로클릭 시대에는 AI에게 콘텐츠를 노출하는 것만큼 AI 에이전트의 웹·API 접근을 관리하는 것도 중요합니다. 검색 크롤러부터 쇼핑 에이전트와 악성 봇까지, 기업이 허용·제한·검증·차단 정책을 설계하는 기준을 알아봅니다.

가상 대기실은 더 이상 이벤트성 장애 대응 도구에 머물지 않습니다. 트래픽 폭증을 제어하고 서비스 안정성과 고객 경험을 보호하는 운영 인프라로 변화하는 이유를 살펴봅니다.

에스티씨랩이 창립 6주년을 맞아 지난 여정을 돌아보고 앞으로의 방향성을 공유하는 시간을 가졌습니다. 서퍼들과 함께한 현장 분위기를 전달합니다.

시스템 다운타임은 매출 손실, 고객 이탈, 보안 비용, 규제 벌금, 브랜드 신뢰도 하락으로 이어지는 비즈니스 리스크로 이어질 수 있습니다. 다운타임 비용과 디지털 회복 탄력성 구축 전략을 아티클 안에서 파악할 수 있습니다.

스켈핑 봇은 대기열 점유, 좌석 선점, 구매 제한 우회로 정상 팬의 티켓 구매 기회를 줄입니다. 가상대기실과 봇 매니지먼트를 함께 설계해야 하는 이유를 알아봅니다.

AI 기반 봇과 에이전트 트래픽이 급증하는 2026년, 기업이 봇 탐지·차단 솔루션을 선택할 때 확인해야 할 핵심 기준과 주요 솔루션을 정리합니다.

쿠버네티스 자동화란 무엇이며 왜 필요할까요? 설정 관리 복잡성, 자원 예측, 트래픽 급증 대응 문제를 중심으로 자동화 효과를 정리합니다.

2026 Thales Bad Bot Report를 바탕으로 인터넷 트래픽의 53%를 차지한 봇 트래픽과 AI 봇 증가가 이커머스에 미치는 영향을 분석합니다. 리테일 봇 공격, 매크로, 재고 선점, API 악용, 트래픽 제어 전략까지 정리합니다.

2026년 8월, 개인정보 보호법 시행령 개정안이 본격 시행됩니다. 이 개정안에는 자동화 도구(스크래핑)를 이용한 개인정보 대리 전송에 관한 가이드라인이 명시적으로 포함되는데요, 스크래핑이라는 기술이 처음으로 국내 법령의 테두리 안에 들어오는 셈입니다. 스크래핑과 그와 유사한 크롤링이란 어떤 기술인지, 그리고 어떤 영향을 미치는지 해당 아티클을 확인해보세요.

매크로의 작동 원리, 3단계 구조, 글로벌 규제 현황(영국·미국), 기존 보안의 한계와 행위 기반 탐지 솔루션까지 수치와 근거 중심으로 정리합니다.

사이트 내 트래픽이 갑작스럽게 늘었다면? 그건 ‘성장’이 아니라 ‘매크로’일 수 있습니다. 동일 상품 및 페이지 반복 요청, 24시간 균일 트래픽 같은 비정상 패턴부터 실제 매출·광고 성과에 미치는 영향, 그리고 GA4와 같은 마케팅 툴의 필터링을 넘어선 근본적인 대응 방법까지 정리했습니다.

트래픽 폭증으로 인한 서비스 다운을 방지하려면 어떻게 해야 할까요? 가상 대기실 솔루션 (VWR, Virtual Waiting Room)의 개념과 필요성, 그리고 NetFunnel, Queue-it, Queue-Fair, CrowdHandler, Cloudflare 등 2026년 Top 5 가상 대기실 솔루션을 비교할 수 있습니다

매크로 여론 조작은 자동화 프로그램을 이용해 댓글, 게시글, 추천 등의 반응을 대량으로 생성하여 온라인 여론을 왜곡하는 행위를 의미합니다. 최근 국내에서도 헌법재판소 게시판 도배 의혹, 포털 응원 클릭 조작 논란 등 매크로 기반 여론 조작 사례가 이어지면서 사회적 문제로 떠오르고 있습니다. 이에 정부는 정보통신망법과 공직선거법 개정을 추진하며 제도적 대응을 강화하고 있습니다. 그러나 매크로 활동은 자동화 프로그램을 통해 실시간으로 이루어지기 때문에 규제만으로는 한계가 있습니다. 공정하고 투명한 온라인 환경을 유지하기 위해서는 자동화 트래픽을 식별하고 차단하는 기술적 대응이 함께 이루어져야 합니다.