고객이 증명한 넷퍼넬 - G2 Users Love Us 배지 획득
고객이 증명한 넷퍼넬
가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬(NetFUNNEL)이 글로벌 소프트웨어 리뷰 플랫폼 G2로부터 ‘Users Love Us’ 배지를 획득했습니다. 이 배지를 만들어주신 모든 고객 분들께 진심으로 감사합니다.
G2 Users Love Us 배지란?
‘G2’는 전 세계 소프트웨어 및 서비스에 대한 실사용자 리뷰를 기반으로 운영되는 글로벌 B2B 소프트웨어 리뷰 플랫폼입니다. Forrester, Gartner와 함께 기업용 소프트웨어 구매 결정에 가장 많이 참고되는 사이트 중 하나입니다.
‘Users Love Us’ 배지는 아래 두 가지 조건을 모두 충족한 제품에만 수여됩니다. 즉, 이 배지가 특별한 이유는 오직 실제로 제품을 써 본 사용자들의 자발적인 리뷰로만 획득할 수 있다는 것입니다.
✅20개 이상의 검증된 실사용자 리뷰
✅평균 평점 4.0 이상(5점 만점)
고객의 목소리
넷퍼넬을 도입한 다양한 분야의 고객 분들이 공통적으로 남겨주신 리뷰 몇 가지를 소개합니다.
1. 서비스 장애 스트레스에서 벗어났습니다.
이커머스 플랫폼을 운영하는 K사 담당자는 이런 리뷰를 남겨주셨습니다.
“대규모 프로모션을 진행할 때마다 트래픽 급증은 항상 스트레스였습니다. 넷퍼넬 덕분에 서버 문제에 대한 걱정을 덜 수 있었습니다.”
에듀테크 기업 Y사 담당자 역시 비슷한 리뷰를 작성해주셨습니다.
“넷퍼넬 도입 전에는 트래픽 폭주 시 서버 다운에 대한 두려움이 항상 있었습니다. 넷퍼넬은 댐처럼 트래픽 흐름을 관리하여 고질적인 불안정성 문제를 해결했습니다.”
2. 생각보다 훨씬 빠르고 쉽게 적용했습니다.
새로운 솔루션 도입은 항상 부담스럽지만, 고객분들은 넷퍼넬의 연동 편의성에 대해 만족감을 표현해 주셨습니다.
M증권사 담당자는 이렇게 말씀해주셨습니다.
“서비스의 시작과 끝에 넷퍼넬 API만 추가하면 되는 간편한 적용 방식이 마음에 듭니다. 실시간으로 임계치를 조절할 수 있고, 즉시 적용되는 빠른 반응성도 매력적입니다.”
F&B 기업 H사도 기존 시스템과의 빠른 연동, 그리고 브랜드에 맞게 쉽게 커스터마이징할 수 있는 대기실 운영에 높은 점수를 주셨습니다.
3. 100% 가용성을 보장합니다.
고객분들의 실제 경험을 수치로도 확인해주셨습니다. 넷퍼넬은 가장 중요한 순간에 안정성을 지켜왔습니다.
E대학교: 서버 CPU 점유율 100%에서 약 20% 수준으로 안정화
S대학교: 수강신청 피크 기간 시스템 가동률 100% 유지
S카드사: 생활지원금, 지역화폐 서비스 신청 등 트래픽 집중 기간 시스템 가용성 100% 보장
4. 솔루션이 아니라, 파트너입니다.
L전자 담당자는 넷퍼넬을 단순히 트래픽을 관리하는 솔루션을 넘어, 성공적인 이벤트를 함께 설계하는 파트너로서 인정해주셨습니다.
“솔루션을 사용하는 동안 고민이 생기거나 문제에 직면할 때마다 시의적절하고 실질적인 도움을 받을 수 있었습니다. 풍부한 경험을 바탕으로 성공적인 프로모션을 이끄는 든든한 파트너입니다.”
고객분들과 함께 만들어가는 넷퍼넬
‘Users Love Us’ 배지 획득은 모든 이용자의 트래픽이 몰리는 가장 중요한 순간에도 넷퍼넬을 선택해주시고, 그 경험을 기꺼이 공유해주신 모든 고객분들이 만들어주신 결과입니다.
G2 리뷰에는 솔직한 개선 요청사항도 담겨 있습니다. 콘솔의 UX, 설정 가이드, 데이터 가독성 등 다양한 의견을 향후 넷퍼넬 버전 로드맵으로 충실히 반영할 계획입니다. 고객분들의 피드백이 곧 넷퍼넬의 다음 버전입니다.
앞으로도 트래픽이 몰리는, 비즈니스에서 가장 중요한 순간에 넷퍼넬은 고객분들과 함께 할 수 있도록 계속 고민하고 발전하겠습니다. 많은 관심과 문의 부탁드립니다.
넷퍼넬 G2 리뷰 페이지