お客様が証明したNetFUNNEL ― G2「Users Love Us」バッジを獲得
お客様が証明したNetFUNNEL
仮想待合室ソリューション「NetFUNNEL」が、グローバルソフトウェアレビュープラットフォームG2から「Users Love Us」バッジを獲得しました。
このバッジにつながるレビューを寄せてくださったすべてのお客様に、心より感謝申し上げます。
G2「Users Love Us」バッジとは？
「G2」は、世界中のソフトウェアやサービスに関する実ユーザーのレビューをもとに運営されている、グローバルなB2Bソフトウェアレビュープラットフォームです。
ForresterやGartnerと並び、企業がソフトウェアの導入を検討する際に広く参考にされているプラットフォームの一つです。
「Users Love Us」バッジは、以下の厳しい条件を満たした製品に授与されます。
このバッジが特別なのは、実際に製品を利用したユーザーから寄せられたレビューによって獲得できるバッジだという点です。
✅ 検証済みの実ユーザーレビュー20件以上
✅ 平均評価4.0以上（5点満点）
お客様の声
NetFUNNELを導入いただいているさまざまな業界のお客様から寄せられたレビューの中から、代表的な声をご紹介します。
1. サービス障害への不安から解放されました
ECプラットフォームを運営するK社の担当者からは、次のようなレビューをいただきました。
「大規模なプロモーションを実施するたびに、急激なアクセス集中が大きなストレスになっていました。NetFUNNELを導入したことで、サーバー障害への不安を軽減することができました。」
EdTech企業Y社の担当者からも、同様の声が寄せられています。
「NetFUNNELを導入する前は、アクセスが集中するたびにサーバーダウンへの不安がありました。NetFUNNELがダムのようにトラフィックの流れをコントロールすることで、長年抱えていたサービスの不安定さを解消することができました。」
2. 想像以上にスピーディーかつ簡単に導入できました
新しいソリューションの導入には少なからず負担が伴いますが、多くのお客様からNetFUNNELの導入・連携のしやすさについて高い評価をいただいています。
M証券会社の担当者からは、次のような声をいただきました。
「サービス処理の開始と終了部分にNetFUNNELのAPIを追加するだけで導入できるシンプルな仕組みが気に入っています。しきい値をリアルタイムで調整でき、変更内容がすぐに反映されるレスポンスの速さも魅力です。」
食品・飲料（F&B）企業H社からも、既存システムとのスムーズな連携に加え、自社ブランドに合わせて待合室を簡単にカスタマイズできる点を高く評価いただきました。
3. 重要な瞬間でも高い可用性を維持
お客様の実際の導入効果は、具体的な数値にも表れています。
NetFUNNELは、アクセスが集中する最も重要なタイミングでも、安定したサービス運用を支えてきました。
E大学：サーバーCPU使用率を100％から約20％まで安定化
S大学：履修登録のピーク期間でもシステム稼働率100％を維持
Sカード会社：生活支援金や地域通貨サービスの申請など、アクセス集中期間においてシステム可用性100％を確保
4. 単なるソリューションではなく、パートナーです
L電子の担当者からは、NetFUNNELを単にトラフィックを管理するためのソリューションではなく、イベントの成功をともに支えるパートナーとして評価いただきました。
「ソリューションの利用中に悩みや問題が発生した際には、いつもタイミングよく、実践的なサポートを受けることができました。豊富な経験をもとに、プロモーションを成功へ導いてくれる心強いパートナーです。」
お客様とともに進化するNetFUNNEL
「Users Love Us」バッジの獲得は、多くのユーザーが一斉にアクセスするビジネス上の重要な瞬間にNetFUNNELを選んでくださり、その体験を率直に共有してくださったお客様のおかげで実現したものです。
G2のレビューには、高い評価だけでなく、改善に向けた率直なご意見も寄せられています。
コンソールのUX、設定ガイド、データの見やすさなど、さまざまなフィードバックを今後のNetFUNNELの製品ロードマップにしっかりと反映していく予定です。
お客様からのフィードバックが、NetFUNNELの次のバージョンをつくります。
これからもNetFUNNELは、アクセスが集中するビジネスの最も重要な瞬間に、お客様とともに安定したサービスを支えられるよう、進化を続けてまいります。
今後ともNetFUNNELにぜひご期待ください。
NetFUNNEL G2レビューページ
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