폭주하는 트래픽도,
AI제어로 걱정없이 안전합니다
순간 몰리는 접속을 NetFUNNEL이 대신 받아냅니다.
서버는 감당할 수 있는 만큼만 받고, 나머지는 공정한 순서로 기다립니다.
NetFUNNEL은 처리 용량에 맞춰 사용자 진입을 초당으로 순차 제어하고, 초과 사용자를 가상 대기실에서 대기시켜 서버 과부하와 서비스 중단을 방지하는 가상 대기실 솔루션입니다.
접속이 몰리는 순간,
기업의 손실도 함께 시작됩니다
트래픽 급증은 예고 없이 찾아옵니다. 준비되지 않은 서버는 한 번의 피크에 무너지고, 그 비용은 고스란히 고객 경험으로 돌아옵니다.
한순간의 다운
오픈 1분 만에 몰린 접속으로 서버가 멈추면, 준비한 이벤트도 매출도 그 자리에서 사라집니다.
과잉 증설 비용
몇 번의 피크를 위해 상시 서버를 늘려두면, 평소엔 쓰지 않는 자원에 매달 비용을 지불하게 됩니다.
불공정한 경쟁
먼저 들어온 사람이 아니라 새로고침을 빨리 누른 사람이 이기는 구조는, 신뢰를 갉아먹습니다.
눈에 보이는 일부
증설 비용, 일시적 다운 등
즉시 청구되는 손실
실제로 더 큰 손실
이탈한 고객, 잃어버린 신뢰,
약화된 브랜드 가치
공정한 서비스 경험으로
고객 신뢰를 높이세요
서비스 자원이 감당 가능한 만큼만 입장시켜 서비스 안정성을 보장하며,
모든 사용자가 동일한 기준에서 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
AI 기반 자동 트래픽 제어 모델
서버 응답시간에 따라 사람이 임계치를 만지지 않아도 진입 허용 수를 자동으로 조정합니다.
피크를 미리 예측해 한계 직전에서 안전하게 멈추고, 여유가 생기면 곧바로 더 많은 사용자를 들여보냅니다.
초단위 제어로
더 빠르게,
더 안정적으로
실시간 트래픽 분석과 제어를 통해 급격한 트래픽 변화에도
안정적으로 대응하며, 최적의 성능과 가용성을 제공합니다.
최대 TPS
500만 이상
처리 가능한 확장성
대규모 트래픽 환경에서도 안정적인 처리 성능을 제공하여,
서비스 성장에 따른 트래픽 증가에 유연하게 대응합니다.
서비스 영향도
0% 목표로,
안정적인 트래픽 제어
서비스 최전단에서 트래픽을 제어하지만, 비연결(Non-Intrusive) 방식으로 동작해 서비스 영향은 최소화합니다.
장애 발생 시에는 자동 Bypass를 통해 트래픽이 원본 서비스로 직접 전달됩니다.
반복적인
운영 업무를 자동화
이벤트 시작 시간에 맞춰 스케줄링 정책을 적용합니다. 사람이 직접 모니터링하고 수동으로 처리할 필요 없이, 사전 설정만으로 안정적인 운영이 가능합니다.
- 스케줄링
- 사전 설정
사전·사후·차단 대기실로
트래픽을 유연하게
다양한 유형의 대기실을 상황에 맞게 활용하여 이벤트 시작 전 트래픽 집중 현상을 완화하고, 이벤트 조기 종료 또는 예상치 못한 상황 발생 시에는 사후 대기실을 통해 고객에게 필요한 안내와 소통을 제공할 수 있습니다.
- 사전·사후 대기실
- 차단 대기실
5분 만에 완성하는
맞춤형 대기실
로고, 색상, 안내 문구, 대기 화면 디자인까지
노코드 빌더에서 바로 구성합니다.
우리 서비스의 톤을 그대로 입힌 대기 페이지를
개발 배포 없이 5분 안에 띄울 수 있습니다.
어디든 적용 가능한
멀티 환경 지원
CDN, Web, iOS, Android, Server 어느 계층에 붙여도 동일하게 동작합니다. 기존 인프라를 갈아엎지 않고, 트래픽이 지나는 가장 알맞은 지점에 NetFUNNEL을 끼워 넣으면 됩니다.
원하는 화면에만,
조건으로 거는 대기실
URL·경로·도메인 조건을 조합해 보호가 필요한 페이지에만 정확히 대기실을 적용합니다. 코드 수정 없이 규칙 한 줄로 체크아웃·이벤트·티켓 페이지를 골라 보호하세요.
- 경로, 도메인 조건
- AND/OR 조합
- 노코드 규칙
어뷰징과 매크로로부터
이용자를 안전하게
설정한 초당 요청 한도를 초과하는 비정상 반복 접근을 자동으로 차단합니다. 먼저 들어온 사람이 먼저 입장하는 공정함을 제공합니다.
- 초당 요청 제한
- 매크로 차단
한눈에 보는 실시간 모니터링 대시보드
현재 대기 인원·입장 속도·평균 대기 시간, 실시간 예상 이탈 수 등 대기 정보를 확인 및 관리할 수 있습니다.
진입키 무효화로
공정한 대기 경험
미리 대기하기와 같은 어뷰징 행위를 방지하여 공정한 줄서기를 가능하게 하는 타이머 기반 진입키 무효화 기능을 제공합니다.
- 기 진입 사용자/전체 사용자 구분 무효화 기능
- 타이머 기반 진입키 무효화
서버 환경에 맞는
폴링 주기와
타임아웃 설정
재요청(폴링) 주기와 입장 타임아웃을 서버 사양과 트래픽 특성에 맞게 직접 설정합니다. 부하에 여유가 있으면 더 촘촘하게, 빠듯하면 더 여유 있게 — 환경에 맞춘 값으로 서버 부하와 입장 속도의 균형을 잡습니다.
- 재요청 주기 설정
- 서버 환경 맞춤
대기 없는 재진입
대기 순번 유지 기능을 사용하면 사용자는 한 번 입장하면 정해진 시간 동안은 대기실을 다시 거치지 않습니다. 결제 중 이탈했다 돌아와도, 연결이 끊겼다 복구돼도 곧장 서비스로 이어집니다.
- 유효 기간 내 재입장
- 이탈 후 복귀 무대기
대기 없이 받는
입장 알림
창을 계속 켜둔 채로 새로고침할 필요가 없습니다.
예상 입장 시점이 가까워지면 팝업, 사운드 및 이메일로 알림을 보냅니다. 알림은 예상 입장 약 5분 전에 발송되며, 고객 경험을 향상시킵니다.
(실제 시점은 대기열 상황에 따라 소폭 달라질 수 있습니다.)
끝까지 유지되는
대기 순번
한 번 부여된 순번은 새로고침하거나 잠시 접속이 끊겨도 사라지지 않습니다.
Open API를 통한 주요 기능
연동 지원 표시
대기열 생성, 순번 조회, 입장 토큰 발급까지
모든 동작을 OpenAPI로 제어합니다.
const q = await pulse.queues.create({
name: "ticket-open",
rate: "3400/min"
});
// 2. 순번 조회
const s = await pulse.queues.status(q.id, token);
// → { position: 1284, eta: 131 }
이벤트가 끝난 뒤,
다음을 위한 데이터
실시간을 넘어 일·주·월 단위로 완료율, 우회·차단, 대기를 포함한 각종 지표 추이를 모아 봅니다. 다음 이벤트의 진입 허용 수와 정책을 데이터로 결정하세요.
- 기간별 집계
- 서버/프로젝트/세그먼트 별 리포트
- CSV 추출 기능
도입한 팀이 가장 먼저
체감하는 변화
NetFUNNEL은 단순히 트래픽을 제어하는 도구가 아니라, 마케팅 성과 극대화와 과도한 인프라 비용 구조를 동시에 변화시킵니다.
입장 속도를 안전 한계 안에서 제어해, 트래픽 급증으로 인한 서비스 중단을 원천 차단합니다.
트래픽 폭증을 위한 서버 과잉 증설이 불필요해지기 때문에 평소 운영 자원을 평균 절반 이하로 줄일 수 있습니다.
서비스 다운을 방지와 동시에 필요한 만큼 초당 유량 제어하여 동시간 및 기간 내 YoY 매출 200% 달성 (일본 F&B B사 실사례)
K-Pop 아이돌 토너먼트에서 동시 대기 350만명을 서비스 다운 없이 유량제어하여, 특별한 고객 CS 없이 이벤트 종료
* 수치는 STCLab NetFUNNEL을 도입한 커머스·티켓·교육 분야 고객사의 평균 개선 폭을 기준으로 합니다.
자주 묻는 질문
제품 도입 전 자주 묻는 질문을 모았습니다. 더 궁금한 점은 언제든 문의해 주세요.
가상 대기실은 동시 접속자가 시스템의 처리 용량을 초과할 때 초과 사용자를 온라인 대기열에서 기다리게 하고, 처리 가능한 만큼만 순차적으로 서비스에 진입시키는 트래픽 제어 방식입니다. NetFUNNEL은 현재 접속량과 설정된 진입 허용 수를 기준으로 즉시 진입 또는 대기 여부를 결정합니다. 처리 용량 이내의 사용자는 대기 없이 바로 서비스를 이용하며, 용량을 초과한 경우에만 가상 대기실에서 순서를 기다립니다. 대기 중에는 대기 순번과 예상 접속 시간 등을 안내할 수 있으며, FIFO 방식과 이벤트 시작 전 무작위 사전 대기 방식 등을 운영 정책에 맞게 구성할 수 있습니다.
써 보는게 가장 빠릅니다.
서비스 환경 변화 없이 원하는 방식에 따라 빠르게 테스트 및 적용 가능합니다
(Server Side 에이전트의 경우 별도 적용 요청 필요)